Trocas e Devoluções
Na Camiseta Preta, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se o produto não atender às suas expectativas, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação
Acesse sua conta no site e selecione o pedido que deseja devolver ou trocar, preenchendo o formulário de solicitação.
Postagem
Você receberá um código de postagem gratuita por e-mail. Leve a camiseta em sua embalagem original até a agência dos Correios mais próxima.
Análise de Qualidade
Assim que o produto chegar ao nosso centro de distribuição, passará por uma análise técnica para garantir que não há sinais de uso ou lavagem.
Reembolso ou Crédito
Após a aprovação, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de desconto para sua próxima compra, conforme sua preferência.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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